2017年07月14日
董明伦:沃尔玛是中国的苏宁,期待O2O融合与低线市场合作
2017年7月18日,首届中美企业家峰会于在美国商务部举办,两国的代表商业领袖以“推动中美经贸关系的稳定发展”为主题,参与了一天的闭...
2017年7月18日,首届中美企业家峰会于在美国商务部举办,两国的代表商业领袖以“推动中美经贸关系的稳定发展”为主题,参与了一天的闭门对话。
出席这场史无前例的中美企业家峰会的中方商业领袖在中国,乃至世界都响当当的大企业家,有阿里巴巴集团董事局主席马云、苏宁控股集团董事长张近东以及中国银行董事长田国立等人,据媒体测算,参加这次峰会的8家中企资产就已经超过了德国的GDP。
在中美企业家峰会期间,苏宁控股集团董事长张近东与沃尔玛总裁兼首席执行官董明伦比邻而坐,张近东在沟通交流中表示,苏宁被称作是中国的沃尔玛,从线下零售出发,到O2O融合发展,走出了一条前人从未走过的智慧零售之路。
听了张近东的介绍,董明伦表示,沃尔玛和苏宁一样起步于线下,沃尔玛是美国的苏宁,未来期待与苏宁在中国市场的渠道下沉尤其是三四级市场挖掘以及O2O融合发展等方面进行开放式合作。
消费再次升级,创新技术需求极大
“中国正在经历消费升级,美国也在推进高端制造,双方有很多的新技术、新需求需要去共同探索。” 张近东在参加本次中美企业家峰会时这样表示。
将他的话做进一步阐释,我们可以这样理解,在经济全球化和科技日新月异的今天,互联网、大数据和人工智能等新技术已经被大规模地运用到经济生产和贸易领域。如何利用这些新技术来发展或者颠覆现有的产业模式,创造出更可观的收益,已经成为中美企业共同探索的趋势。
比如近来颇受中外媒体关注,引起广泛讨论的“无人商店”,就是智慧零售的一种新模式。这种智慧零售不仅可以有效提高销售效率,而且能够大幅度降低销售成本,中美企业都已经开始做出尝试。
之所以对智慧零售做出如此积极的探索,不只出于全球经济局势的审视,苏宁集团董事长张近东还有自己独特的考量。他预测智慧零售已成为零售业的未来趋势,中国的数量巨大而种类多样的消费群体和美国领先世界的互联网、人工智能等高科技,可以通过智慧零售巧妙结合,达到互惠互利的终极目标。他还提出,除了无人零售,线上线下融合、跨境电商、人工智能等都是中国零售企业的创新方向。
智慧零售被挖掘,中国零售潜力加大
苏宁在零售方面的创新举措可以说是规模大、来势猛。作为中国最大的线上线下融合发展的企业,苏宁被称为中国的“沃尔玛+亚马逊”。截至目前,年交易规模超过1300亿美元的苏宁,其业务已全面覆盖美国、日本和欧洲等国家和地区。产业不但壮大,在国际化的道路上,苏宁也在积极地大步前进。
苏宁控股集团董事长在美国超市考察生鲜
近日,张近东赴美考察生鲜业态,亲自担当苏宁品质商品“全球买手”,要把全球最优质的商品带给中国消费者。除这位最大牌的“买手”外,苏宁还推出1000名“超级买手”,搜罗各地优质产品到苏宁易购 “美食地图”上来。
现在都在谈消费升级,这些优质产品除了覆盖城市人群,苏宁也没有忘记农民朋友。通过1000多个覆盖乡镇农村的苏宁易购直营店,组织全球超过300个海外优质品牌首次大规模进入农村市场,挪威鳕鱼、墨西哥海参、新西兰牛奶、马来西亚热带水果等来自世界各地的“洋年货”也能端上农民朋友的餐桌。
张近东在美国透露,苏宁正在推动“全球买手”战略,希望能将美国高品质的食品、母婴用品和保健品等引入中国。值得一提的还有,由于中国的消费升级带来的消费群体对科技产品的大量需求,苏宁准备先进行用户大数据的统计和研究,再根据统计的结果和结论,与美国的科技企业精准对接,进行专门定制。
如此既能提高投资与合作效率,扩大市场规模,又能精准地满足中国消费者的消费需求。毫无疑问,苏宁的“全球买手”战略能够提升其与更多美国企业合作的深度和广度。
技术创新为支撑,助推苏宁升级消费产业
据悉,苏宁控股集团董事长张近东对创新科技有着自己的独到见解,在上周就与其公司5个全球研究院的核心IT体系管理干部进行了沟通畅谈,又在峰会前夕赶往苏宁美国硅谷研究院。当初将研究院放在硅谷也是出于对科技创新、人才吸收的考量。
张近东在苏宁美国硅谷研究院体验AR眼镜,尝试浏览和购买模式
在苏宁的发展理念中,以IT技术为核心的高新科技是升级产业和走向国际化的必备武器,是一个现代企业立足全球市场的坚强地基,比如物联网和人工智能,已经越来越成为零售业发展必不可少的技术支撑。因此,IT技术与研发创新一直是备受苏宁重视的重点项目。
目前,苏宁已汇聚5000多名专业IT研发与运行维护人员,以这些专业化人才为核心,建立了从前台产品、后台运营、内部管理一体化的信息化体系,并且近日据张近东透露,苏宁还计划将IT研发人员的数量扩展到10000名,可见其对高科技和高精尖人才的重视程度。
苏宁在27年的发展历程中,从始至终没有忽视技术的革新性力量,在与自身产业结合的基础上加以巧妙运用,从而一直走在零售产业革新的前沿。比如苏宁易购平台推出的聊商平台,是由人工智能驱动的对话式交互平台,于6月30日上线后带给用户崭新的交互体验。中美企业基于高新技术的合作,可以创造出零售业乃至所有经贸行业的全新突破,苏宁已经用行动向我们证明了这种可能性,让我们对中美经贸合作所产生的一系列良好的连锁反应拭目以待!