2017年07月14日
金融业遇负面标签化危机 算云助力企业加快投资者教育步伐
前段时间,互联网金融业发生了件大事,全球最大的P2P平台遭遇流言,出现了投资者恐慌挤兑的现象,所幸该平台依靠其强大的背书及严格的...
前段时间,互联网金融业发生了件大事,全球最大的P2P平台遭遇流言,出现了投资者恐慌挤兑的现象,所幸该平台依靠其强大的背书及严格的风险管理平稳度过了这次风波,陆金所风波其实折射出一个潜藏在行业繁荣表面之下的深层次问题,即大众对网贷行业的标签化负面认知,如“不合规”“高风险”“跑路”等,仍未根本上消除。这就导致了,即便是背靠大型金融集团的行业龙头,也会因为一个莫须有的流言而发酵出如此大的恐慌情绪。
此次事件折射出互金行业脆弱的信任机制以及监管政策对平台的极大杀伤力。然而,对金融业尤其是互联网理财平台而言,投资者信心是重中之重。这样“航母级”的平台尚且如此,其他理财平台遇到类似“流言”必然会“血溅当场”。市场对金融行业的信心脆弱至此,这也表明现阶段的投资者教育和沟通仍远远不够。
当前,很多网贷及金融企业的市场宣传侧重于自家产品和平台,缺乏行业整体的知识普及和对错误认知的纠正,是造成大众认知长期存在偏差的重要原因。但系统化的金融知识正是大部分小微企业和中低收入人口是欠缺的,然而传统的投资者教育方式已难以满足时效性、互动性及全范围覆盖性等要求,随着直播+时代的到来,算云等直播平台为投资者教育工作注入了新力量,并且通过高效的,多样化的,互动感强的直播体验让投资者逐步体会到互联网金融理财的魅力和风险。
企业直播间是算云直播针对金融行业量身定制的金融解决方案,拥有全球领先的音视频处理技术和直播互动技术保障,支持上万人同步观看不卡顿、不掉线,可以帮助金融企业快速打造简单高效、安全稳定的私有金融直播平台。通过算云直播,金融企业可以组织经验丰富的讲师进行直播,向投资者实时讲解金融知识并帮助投资者观察和分析市场热点情况,并最快速的将行情分析赠送到移动直播的投资者面前。此外,算云清晰流畅的视频画面还有利于满足投资者与专业讲师进行实时互动交流,瞬间拉近了投资者与金融企业的“实际”距离。
算云直播在提供高并发、高清直播的服务的同时,还提供了多种丰富出色的直播功能:文档、PPT、桌面演示(K线图)帮助讲师更好的对金融产品进行解析;在线问答随堂测试、问卷调查可以随时掌握投资者的学习情况;红包、抽奖、评论、弹幕等功能增强课堂趣味性,点燃课堂氛围;点播录播功可以随时随地回看,满足投资者碎片化学习需求;多维数据分析更能提高金融企业直播内容投放的精准性和曝光度,促进客户流量的高效转化,为企业提供精准营销目标。
特别值得一提的是,算云最新开发了连麦功能,可以实现专家“同台”直播,让投资者足不出户就能在线观看多位金融讲师的巅峰对话,也让直播内容变得更全面、更新颖、更权威。今后,算云直播也将继续积极的在投资者教育领域深耕细作,持续创新,为金融企业提供更专业,更完善的直播服务,帮助企业加快对投资者教育的步伐,增强投资者对金融企业的信赖感和依赖度,从而逐步破解金融企业在公众印象中的负面标签。