重要通知　　根据适当性管理要求，国泰君安证券对手机开户流程系统也进行了升级改造。下面小君用图文并茂的说明，带你一起了解最新手机开...

　重要通知

　　根据适当性管理要求，国泰君安证券对手机开户流程系统也进行了升级改造。下面小君用图文并茂的说明，带你一起了解最新手机开户流程。

　　此开户流程适用于最新版国泰君安君弘/国泰君安开户APP，操作前请确认APP版本为最新！

　　国泰君安开户流程变化

　　1、根据适当性相关要求，客户基本资料填写步骤增加相关信息。

　　2、修改风险测评问卷，增加风险测评结果告知函。

　　3、增加适当性评估结果确认书。

　　国泰君安开户流程-新版手机开户流程详解1打开国泰君安开户APP，选择新开户申请

　　国泰君安开户流程——新版手机开户指南重要通知

　　常见问题——无法收到验证码

　　1、短信验证码有效期：1分钟

　　2、如无法收到验证码，使用客户开户手机拨打95521人工播报验证码

　　2输入手机号并获取验证码，在推广渠道里输入员工工号或推广码。

　　国泰君安开户流程——新版手机开户指南重要通知

　　注意事项

　　确认推广码后，会自动弹出“开户营业部”，若无推广码，则手动选择开户营业部即可。

　　3上传身份证件正反面

　　国泰君安开户流程——新版手机开户指南重要通知

　　常见问题——身份证拍摄

　　1、 注意拍摄时身份证四边四角齐全

　　2、证件无弯折缺角，在有效期内

　　3、 正反面不要拍反

　　4、文字和图像等信息没被遮挡

　　5、远近合适、光线明亮、无反光

　　4核对个人信息

　　国泰君安开户流程——新版手机开户指南重要通知

　　注意事项

　　新系统在个人基本信息的基础上又增加了工作单位、职务、账户及交易实际控制人、诚信记录、税收声明、账户资金来源等。

　　其中账户及交易实际控制人系统默认为“本人”，税收居民默认为“中国税收居民”如若不是则自行修改。

　　5视频验证

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　　注意事项

　　客户需将人脸放入固定框内保持5秒时间，保证视频录制完整、清晰；录制结束后会弹出选择提示，客户可选择确认或重新录制。

　　6风险测评和风险测评告知函

　　视频上传成功后，点击“申请数字证书”，将进行风险测评，新版在风险测评前增加了“测评须知”客户阅读后点击“确认”才能开始风险测评，题目也增加到21题，共七个部分。 以下为风险测评题目，请左右滑动查看。

　　国泰君安开户流程——新版手机开户指南重要通知

　　* 风险测评提交后，需要确认“风险测评告知函”

　　国泰君安开户流程——新版手机开户指南重要通知

　　注意事项若客户风险测评结果为“保守型”，则不能在网上开立股东账户，仅可开设资金账户，如有特殊情况需开立股东账户，客户需到就近营业部咨询办理。

　　7确认开户协议并开立证券账户

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　　注意事项

　　1、默认选中开通上海A股、深圳A股账户

　　2、密码设置不能过于简单

　　8确认适当性评估

　　国泰君安开户流程——新版手机开户指南重要通知

　　注意事项

　　开立账户后，新流程增加了适当性评估，需客户确认后方可进行下一步。

　　9确认回访及绑定三方

　　国泰君安开户流程——新版手机开户指南重要通知

　　注意事项

　　回访内容为默认选项，确认后点击下一步；银行卡不在身边的可以选择“无需卡号线下办理”，待账号成功开立后到“预指定”银行的营业厅绑定即可。

　　10完成开户流程

　　国泰君安开户流程——新版手机开户指南重要通知

　　注意事项

　　开户申请完成并提交后，请耐心等待审核结果，账户开立成功后会有短信形式通知客户，如若开立失败，原因也会以短信形式通知，客户可点击“继续开户”再次更改并提交。

　　针对视频见证环节

　　小君整理了一些小贴士

　　分享给大家

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　　客户开户视频录制常见问题

　　原因

　　1、脸部变形或背光(拍照角度不当)

　　2、视频录制空白/看不到影像

　　3、公安影像与身份证头像不一致

　　4、无法链接服务器/长时间“正在连接服务器”

　　解决办法

　　1、手机高度与脸部平齐寻找光源好的角度

　　2、将手机拍照权限给予开户软件

　　3、需本人携身份证临柜开户

　　4、网络不好，切换网络或退出重新进入