近年来，人工智能等科技快速崛起，为保险行业带来了前所未有的机遇。目前智能保险即将迈入发展的快车道，很多保险科技已经逐步成熟。而伴随...

近年来，人工智能等科技快速崛起，为保险行业带来了前所未有的机遇。目前智能保险即将迈入发展的快车道，很多保险科技已经逐步成熟。而伴随着数据的累积、智能设备的普及、物联网的深入发展等等，智能保险将迎来全面爆发。

痛点倒逼行业创新

伴随行业的快速发展和保险受众群体的日益扩大，社会各方对保险产品、服务质量以及效率等都有新的期待。然而，供需错配，缺少资源和渠道融合，缺少用户激活、留存和转化的机制和体系，是传统保险行业面临的三大难题。

从最新发布的《2017年上半年互联网人身保险市场运行状况报告》数据来看，1-6月累计实现规模保费1010.5亿元，同比下滑10.9%；互联网人身保险保费在行业人身险公司累计保费收入的占比为4.7%，同比下滑0.5%。互联网人身保险保费收入的下降，也正说明传统寿险业前期借助互联网渠道快速、低成本地接触海量客户，推动寿险企业降低运营成本的“线下”到“线上”转移的发展方式已进入瓶颈期。

随着“互联网+”战略布局的实施，寿险公司应推动线上、线下相结合，不仅要搭建网上获客的服务平台，构建以人的身体和财务为主要标的的生态圈，还要建设适应消费时代的高素质销售队伍。通过科技手段不断提升服务能力和效率，促进实体经济与互联网的深度融合。

保险的场景化应用

在新需求、新市场环境下，作为一家专业的保险服务平台，保险岛正在重新定位保险服务平台的价值，加速推进2.0时代。保险岛董事长李超旭认为，互联网保险服务平台对行业的突出价值，就是充分发挥供需两端之间的连接作用，同时通过科技手段帮助传统行业解决现在面临的问题和挑战，赋能场景连接一切。

保险岛的2.0时代，要做面向大众的A2A模式（all to all），立足保险这个行业要连接所有与保险相关的人和机构，连接用户需求和承保能力，连接传统保险公司和线上用户需求，通过有意识地合作构建保险生态圈。

而在面对快速变化的市场需求时，保险岛在大数据分析的基础上，借助强大的技术落地能力，结合用户多维度画像，更准确的为用户提供智能保顾方案，而用户也不仅仅是得到一个简单的问答式交互推荐。在智能理赔、保险产品运营和定制方面，保险岛将深化互联网场景和用户优势，为保险公司提升理赔效率、开发贴近市场需求的产品提供数据支持。

目前，智能保险即将迈入发展的快车道，很多保险科技已经逐步成熟，封闭而传统的业务模式将逐渐被新的科学技术颠覆改革。更复杂的应用场景、更个性化的需求、更多样化的选择，这些都将是互联网保险服务平台去重点解决的问题，也是互联网保险服务平台发展的乐土。未来，智能保险科技将不仅仅局限于一个平台，深刻改变行业格局的同时为提高保险行业风险管理提供更多支持。