算云直播:零售业关店风不断,连锁企业培训到底有多重要

近期,据网友爆料,中山首家沃尔玛门店“裕华店”关门歇业,这是沃尔玛数月来关闭的第11家门店。曾经,沃尔玛有个著名的“5公里死亡圈”理...

近期,据网友爆料,中山首家沃尔玛门店“裕华店”关门歇业,这是沃尔玛数月来关闭的第11家门店。曾经,沃尔玛有个著名的“5公里死亡圈”理论,即有沃尔玛门店存在的方圆5公里内,其他零售业卖场都没有生存空间。但这个“神话”目前正在被“关关不息”的现状打破,神话彻底幻灭。

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其实,今年零售业的关店风一直不曾停过,不仅是除了沃尔玛,家乐福、华润万家、世纪联华等等知名大型连锁超市都在经受着关店风波的摧残。

近两年以来,电商在增长、流通在增长、大超却在下降,大型连锁商超的销售却越来越难,往日争相抢着进店的热闹景象如今已成为了历史。为什么原来的销售大户销售却下降这么大呢?

1、近两年商超的费用越来越高,每年的合同续签费、返利、进店费、新店开张费等等上涨太高。

2、好多新崛起的厂家已经开始放弃商超渠道,只做流通。

3、大型厂家的新品也都会在流通渠道先试销,销售比较好的才考虑进店销售。

4、部分厂家产品只在线上销售或优先在线上销售,毕竟从厂家到零售价,利润比较大。

5、部分新晋经销商已不考虑与大型超市合作,只经营流通渠道。

6、近两年便利店发展速度加快,市场份额加大。

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除此之外,最重要的原因就是因为消费者的消费习惯发生了变化。随着互联网的发展,网上购物变得越来越轻松便捷,很多大型连锁超市也开始着手网上购物的建设,比如天虹的“天虹到家”、阿里巴巴与大润发合作的“淘宝到家”等,种种现象表明,线上购物已成为趋势,那线下的门店除了开发线上渠道,还有哪些自求办法呢?首先我们来看看线下门店没落的原因。

大型商超曾经是购物消遣的主流方式,特别是节假日,几乎每个商超门店都是人满为患,不管是从服务体验还是从商品质量上来讲,大型商超都是有口皆碑的。但是随着越来越多关于大型商超的负面消息被曝光,比如过期商品在售、猪肉二次污染、不文明导购等等问题,让大型商超的形象一下跌落谷底。

商品质量和服务是零售业的灵魂,但是这对于多城市多门店的大型连锁商超来说又是最大的痛点,因为大型连锁商超不比小企业,能够其中精力加强员工服务和工作的管理培训,正所谓山高皇帝远远,企业战线拉得太长在管理上如果没有正确的手段,就会显得力不从心。

总而言之,大型商超最大的难点就在员工的培训管理上,特别是多城市多门店的大型连锁商超,要定期举行员工培训更是难上加难。

那么,大型连锁商超能依仗什么手段来解决这一痛点呢?当然是直播!

毋庸置疑,直播是近两年最火热的一项技术,特别是2017年,直播已经从泛娱乐渐渐倾向了企业服务,比如企业培训直播、企业年会直播、企业会议直播等等,特别是在企业培训方面为大中型企业提供了很大的便捷,不仅大大减少了培训成本,在培训效果上更是取得了前所未有的突破。

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对于大型连锁商超的“培训难”痛点,直播可以说是最直接有效的“良药”。大型连锁商超之所以“培训难”,主要是因为各门店分布多个城市,要分城市分批次进行枯燥的线下培训,成本和培训效果根本无法成正比。而通过算云直播平台进行培训,首先解决了地域问题,分散在全国各地的企业员工,只需点开算云直播平台的直播链接就能在线听讲师授课;

其次,用算云直播平台进行企业培训,员工能在直播洁面提出自己在工作中遇到的问题,讲师根据员工的提问及时调整培训内容,这样的培训效果比讲师自己盲目的设计内容更好;

最后,算云直播平台除了直播培训还有点播和录播功能,员工可充分利用碎片化时间来学习,特别适合需要倒班的服务行业企业使用。

对于企业来说,对员工进行培训是培养人才、提高企业素质的一种方式,而对于企业员工来说,好的培训相当于一种进修,也能增进员工与企业之间的归属感和主人翁意识。企业运用算云直播平台,可以在最低的成本下创造最大的企业价值。