2016年10月16日
跨境新零售首店落地杭州 天猫国际还要在宁波、深圳开分店
1月31日,天猫国际宣布跨境保税线下自提店首单已成功完成内测,继1月29日确认将在杭州开出全球首家跨境保税线下自提店之后,天猫国际正在加...
1月31日,天猫国际宣布跨境保税线下自提店首单已成功完成内测,继1月29日确认将在杭州开出全球首家跨境保税线下自提店之后,天猫国际正在加速这一跨境新零售模式落地的进程。
从天猫国际提供的内测首单信息来看,购物票据上可以清晰看到自提码、商品金额、所需缴纳跨境税、订单号、支付宝交易号等信息。
(图为天猫国际跨境保税线下自提店内测首单购物小票)
天猫国际跨境新零售负责人称,位于银泰的跨境保税线下自提门店已做好开门迎客的准备,国内消费者很快就可以前往门店体验。从内测的情况看,通过阿里新零售技术支持的系统,即可在数秒内完成线上下单、身份验证、跨境支付、三单比对、缴纳跨境税等一系列合规购买流程,稍等清关后即可当场取走,真正实现国内消费者足不出户就能买到全球同步、全球同价的进口好货。
(图为天猫国际跨境保税线下自提店内测首单下单演示)
据悉,关于跨境线下体验业内此前一直在探索,但存在用一般进口商品代替跨境商品或没有合法依据等问题。对消费体验来说,有的把提货场所被限制在位置偏远的保税区内;有的只能现场看,扫码线上下单后,再快递到家,不能满足即时获得感;有的类似临时店铺,不具有固定经营场所和未取得店铺营业执照,也属于不合规行为。
天猫国际跨境新零售负责人表示,在全球首家网购保税线下自提店落地之后,消费者将首次在正规跨境渠道以合规的方式购买到海外直采的可溯源正品。天猫国际作为电商平台企业,将以保税担保出区的方式,将网购保税商品在核心商圈进行展示,消费者如有购买需求,可以通过电商平台线上购买的方式并向监管部门申报个人跨境电子商务交易申报单,待监管部门放行通过这笔交易后,消费者可选择现场取货等多种物流配送方式。
(图为通过阿里新零售系统,扫码即可完成线上下单、身份验证、支付、三单比对、缴纳跨境税等一系列动作)
该模式将持续引导海外消费回流和跨境模式的发展。2017年被外媒认为是中国大规模海外消费回流的拐点,美国彭博社报道称,中国游客不再像过去10年那样带着爆满的旅行箱回国,其原因是跨境电商的蓬勃发展,通过天猫等在线方式,消费者可以买到从迪奥口红到蓝尼罗河钻戒的各类商品。
对此天猫国际总经理奥文分析指出,海外消费从火爆到回流经历了三个阶段。首先跨境购物是“从无到有”,填补消费空白。国人海外购物首选国内买不到的商品。2014年,天猫国际首创跨境电商模式,很多无法通过一般贸易进入国内的海外新品有了新通路,九成以上国际品牌通过天猫国际第一次进入中国市场,满足了消费需求。
其次是“从有到多”,满足消费选择。截至目前,天猫国际的商品来自63个国家和地区,覆盖3700个品类、包括14500个海外品牌,天猫国际上线之后发展迅猛,货品之丰富足以满足不同层次的消费需求。
最新的变化是“从多到精”,引领消费升级。为了保证消费者能获取最优质的产品,近年来,天猫国际不断加强购物体验,在商品供应链、跨境物流和配送方面提供多重保障。而伴随此次跨境新零售模式的落地,无疑将进一步满足国人进口消费升级需求。
据悉,首店开出之后,天猫国际将迅速在杭州各核心商圈复制新店,同时也会推动在宁波、深圳等支持该模式的跨境试点城市核心商圈开出更多进口特色店。