2016年10月16日
钱客多推出生鲜行业解决方案 赋能商家商业升级
2018年3月,钱客多推出智慧生鲜行业解决方案,专注于为线下水果、蔬菜、生冷肉、海鲜等服务行业的商家提供称重+智能支付+场景营销+消费...
2018年3月,钱客多推出智慧生鲜行业解决方案,专注于为线下水果、蔬菜、生冷肉、海鲜等服务行业的商家提供称重+智能支付+场景营销+消费数据分析 一站式服务。帮助商家在手机APP和微信公众号上搭建自己的“生鲜”平台,全面提升客流量、客单价和顾客忠诚度。
功能一
称重+支付+智能客显,节省双方的时间成本
功能点
商品称重时,智能客显自动抓取商品信息+商品金额;同时展现广告内容。
场景描述
场景1
电子秤计价时,智能客显就会自动抓取电子秤传过来的商品信息和金额,顾客一目了然,快速完成付款行为。摆脱了传统实体店中,称重和收银分离,顾客因等待所浪费的太多时间,大大的提升了购买体验。
场景2
在智能客显屏幕上,右侧展示商品信息,左侧展示广告内容;也就是说,顾客在看商品信息的同时,也关注到了屏幕上的广告内容,大大的提升了广告的价值。
商家登陆钱客多APP→安装插件“称呗”,创建商品信息;然后通过智能客显将商品信息同步到电子秤。
功能二
金额语音播报(智能客显),省心又安全
功能点
顾客购买时,智能客显会进行金额语音播报。
场景描述
场景1:
目前,许多商家都会在店内贴微信收款二维码,方便顾客付款;不过,生意忙起来后,这个方便他人的功能,就不怎么方便自己了,因为每一次收款之后都需要打开手机屏幕去看收款金额,非常地麻烦。
场景2:
直接扫码付款,会存在一些安全隐患。比如许多商家不习惯查看自己的手机是否已经收到款项,而是看顾客的手机显示 多少金额;问题就在于一些不法之徒 会使用了一些小技巧,赖掉自己的账,把原本转给商家的钱,转到“别的地方 ”去了。
智能客显语音金额播报功能可以解决好这些问题。商家登陆智能客显系统,开启/ 关闭付款前的语音金额播报(默认开启);然后,打开智能客显硬件设备背后的语音播报功能开关。在顾客支付前,智能客显会语音提示金额数额;当顾客支付完成后,智能客显的背面会出现闪灯提示,并同时进行语音播报。
功能三
微信支付即粉丝+会员,借助支付场景轻松获客
功能点
顾客微信支付后,自动关注商家的微信公众号,并领取一张会员卡。
场景描述
场景1
在传统实体店中,支付和开新会员卡有2个先后顺序的动作。顾客付完款后往往由于各种原因不办理会员卡,尽管店员尽力推荐办卡,但收效并不大,结果出现了一个开卡率低,流失率高的怪现象。
场景2
在传统实体店中,开卡时需要用户填写姓名、手机、生日、地址等信息,顾客往往觉得麻烦或害怕信息泄露,不愿意办卡或者故意填写错误的个人信息。
顾客微信支付后,会自动关注商家的微信公众号(需开通钱客多营销版 );商家再通过发布一条免费领取会员卡 的消息,让顾客一键激活会员卡并开始积分。这种模式,不仅赋予了商家超强吸粉的能力,还大大提高了办理会员卡的效率。会员只需要第一次激活会员卡的时候填写相关信息,以后无论在哪个品牌再激活会员卡都会自动调取第一次的个人信息(顾客有修改权限)。既节约了彼此的开卡时间,也保证了会员信息的真实性(除非会员能忍受所有会员卡都是错误信息)。
功能四
优惠券,发一张劵至少带来3个顾客
功能点
让用户在下单的时候抵扣一定的费用,达到促销,提高客单价的目标。
场景描述
比如水果店A进了一批水果,卖了几天发现卖不动,由于水果保存时间较短,时间一长,水果就容易变坏。为了尽快清空库存,降低损失,A商家决定以周年店庆的名义,进行一波促销活动,通过优惠券的发放,吸引顾客购买。
商家登陆钱客多APP→点击“优惠券”功能,进入“优惠券”界面,商家在这里,可以自由添加或编辑优惠券的详细信息,以及制定规则。
功能五
称呗-统计,为店铺决策提供数据支撑
功能点
掌握商品销售动态
场景描述
场景1
统计功能里的“商品销售排行榜”,详细记录过去店铺哪些商品销量的情况;比如商家可根据历史数据 表现,更好的预判商品每月存量的多少。
场景2
统计功能里的“商品销售走势”,记录了每个时段销售金额的情况;比如数据显示每日上午9点、下午3点和6点时段,成交金额比较高,商家则可利用这些时段尝试做各种营销活动,提高销量。
钱客多app里的 “称呗”插件,自带统计功能,便于商家实时掌握销售数据,为店铺决策提供数据支撑。
功能六
购物小票,个性化展现信息
功能点
商家可根据商家需求,灵活添加各类展现信息
场景描述
除了商品信息、交易金额信息以外,商家还能将优惠信息、储值信息同时放在购物小票上;亦可以考虑做个性化营销,比如商家创建一张5元、15元或8折限时优惠券,放入购物小票二维码里,这将会大大提升顾客进行二次消费;当然你还可以想到更多的营销方式,让顾客的买单真正成为下一次消费的开始!
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