2016年10月16日
东航争分夺秒抢救生命 万米高空上演生死时速
中国航空新闻网讯:2018年5月18日,19点10分夜色渐渐暗了下来,由嘉峪关飞往西安的东航MU2323航班准点起飞。而之后航班上所发生的一切...
中国航空新闻网讯:2018年5月18日,19点10分夜色渐渐暗了下来,由嘉峪关飞往西安的东航MU2323航班准点起飞。而之后航班上所发生的一切打破了这个夜晚的宁静。张慧敏乘务组和机上119名旅客谁也没有想到,这次飞行将成为一次永生难忘的回忆。
飞机进入平飞状态后,头等舱乘务员王玥像往常一样开始巡视客舱,这时坐在6J的旅客林先生告知她自己身体不太舒服,要求提供一杯蜂蜜糖水。王玥立刻回到服务舱将此情况报告乘务长张慧敏,并按照旅客要求准备好蜂蜜糖水。张慧敏得知此事第一时间来到服务舱询问旅客情况,经了解得知林先生有哮喘病史,此次是一人独自前往西安,更糟糕的是临走时将随身携带的药物遗忘在了酒店。这时她观察到旅客呼吸开始变得粗重,便立刻帮助他将蜂蜜糖水服下,并取下就近的氧气瓶为旅客吸氧。同时,头等舱乘务员王玥迅速将旅客情况报告机长后,开始广播寻找医生和带有哮喘类药物的旅客。机组经综合考虑周边机场天气及机场保障能力,决定申请直飞,大速度飞向西安。
接下来的一个小时对于林先生和乘务组以及机上所有旅客来说,是一场与死神的殊死搏斗。
19点50分,情况开始不妙,林先生呼吸愈发急促,意识逐渐进入模糊的状态。后舱乘务员李岱波、胡小艳再三进入客舱寻找医生,遗憾的是此次航班上没有找到从事医生或护士职业的旅客。
19点55分,林先生突然没有了呼吸,张慧敏的指端已经感受不到脉动,情况紧迫,乘务组立即启动急救程序。几乎是同一时间,机长得知具体情况后,立刻联系了机场急救中心为林先生安排救护车。整个乘务组展开了一场争分夺秒的生死救援,心肺复苏、人工呼吸、持续报告、监控客舱、安抚旅客,头等舱其余六位热心旅客也全力加入林先生的救助中。生死一线间,林先生几度失去意识没有呼吸和脉搏,但没有人放弃,“林先生,醒醒!不要睡!”“坚持住!马上就要落地了!”“林先生睁开眼睛!”呼喊声回荡在客舱。张慧敏跪在地上,因不断地对林先生进行心脏按压,双臂已麻木得快失去知觉。安全员刘帅为了对患者进行人工呼吸,也用尽了全身所有力气……
20:50,不足一个小时的时间让所有人都觉得漫长无比,汗水一次次湿透了乘务人员的衣衫。飞机终于降落在西安咸阳机场,此时林先生也逐渐恢复了生命体征。窗外救护车的灯光不停地闪烁。飞机打开舱门后,急救中心的医护人员以最快速度登上飞机,为林先生进行急救和诊疗,随后将其送往最近的医.院进行紧急救助。
23点15分,经过抢救,生命体征恢复平稳的林先生给乘务长张慧敏打来电话,对乘务组在关键时刻全力的救助表达了由衷的感谢,“虽然我意识不是很清楚,但我知道,你们一直在我身边……”
一段短短的航程,所有旅客见证了乘务组的专业素养与有效救助。对于林先生转危为安,乘务组除了欣慰,更多的是感受到肩上沉甸甸的使命感与责任感。乘务员在突发状况下做出最快速准确的反应,组员之间保持训练有素、配合默契,在紧张的时间内保证旅客的生命安全,要求每一位乘务员对应急情况的处置都能够做到熟练于心。每一次完美的空中旅行,都是由背后无数次的专业培训和演练铸就,保障旅客生命安全是东航乘务人员至高无上的使命。