2016年10月16日
注重用户数据隐私保护 聚宝匯善用大数据为用户提供安心服务
在大数据时代,数据泄漏或被滥用将严重影响人们的正常生活和工作。基于此,数据安全已成为个人、社会和政府广泛关注的议题。就金融领域而言...
在大数据时代,数据泄漏或被滥用将严重影响人们的正常生活和工作。基于此,数据安全已成为个人、社会和政府广泛关注的议题。
就金融领域而言,个人金融数据关乎个人财富安全和社会稳定。无论是银行、证券、基金、保险等传统金融机构,还是互联网金融等新型金融机构,都拥有大量用户数据。如何确保金融机构合利、安全利用数据并且保护个人数据安全是当下金融行业发展的关键一环。
作为有社会责任的互联网金融企业,聚宝匯善于利用大数据分析技术,也同样非常注重个人数据隐私的保护。经过多年探索,聚宝匯已在数据利用和数据安全方面积极了成熟经验。
善用大数据,需要利用与保护并重
在互联网、大数据时代,个人信息保护是一个非常严峻又极其重要的问题。目前,中国的网民总规模为7.27亿,其中,根据麦肯锡发布的报告显示,截至2016年初,中国互联网金融用户数量就已超过5亿人,在不计近两年用户增长的情况下,互联网金融用户约占中国网民总规模的69%。可以说,互联网金融平台“采集”了近七成中国网民的个人信息。
大数据技术通过人们的网络活动采集信息,如收集用户的身份信息、手机号码、地址、网络搜索痕迹、手机软件的实时定位、社交动态等。在不知觉中,用户信息已被数据化并储存到数据库中。金融机构通过用户的基本信息、投资经历、交易数据、信用数据等,对用户进行多维度判断,从而获得详细的个人画像。
通过对互联网投资用户数据的挖掘和分析,金融机构能够掌握投资者和潜在投资者的家庭收入、可支配收入、投资需求、风险偏好等有用数据。这些数据一方面能帮助企业识别用户特征,推送相关金融产品和服务;另一方面,用户的个性需求信息也能更好地帮助企业进行金融产品设计和研发。大数据已渗透进入互联网金融的各个领域,大数据的应用场景也在逐步拓展,比如个人征信,其基础来源就是多元化的数据。
大数据在服务用户的同时也是一把“双刃剑”。部分平台隐私政策的合规程度不尽如人意,特别是信息泄露或被滥用将会严重损害用户利益。如何把握个人信息保护和信息合理应用之间的平衡度,不仅是我国互联网行业需要面对的挑战和难题,同样是也全球金融业发展以来的一个焦点议题。对于拥有海量数据的大平台来说,如果能做好用户数据保护,便能够给客户留下友好的形象,同时也能让用户安心在平台上分享数据或者参与平台的更多互动。
数据的来源已经通过金融场景的拓宽变得越来越多元化,未来将有更多类型的数据进入互联网金融领域。大数据的目的是为了更好的服务用户,善用、勿滥用。聚宝匯首席执行官王道亮表示,加强用户隐私安全保护是每一个互联网从业机构应尽的责任和义务,任何机构或平台都应该严格保护用户隐私安全。
用前先获授权,聚宝匯保障用户信息安全
发挥数据的优势,规避数据风险,聚宝匯坚守用户信息安全底线,并在数据使用和信息保护方面探索出了成熟的经验和做法。
首先,不管是用户的身份信息、联系人数据,还是用户在使用平台过程中产生的地理位置、网络 IP、操作行为等数据,聚宝匯认为,在数据收集之前必须征得用户授权。其次,对用户信息安全的保护不仅需要国家相关法律条文以及政府监管部门的约束,更重要的是加强平台自律。聚宝匯认为,与外在约束相比,内在的自我约束才是最有效的信息安全保护手段。