2016年10月16日
精准营销时代,云集品创新突围社交电商
在流量红利逐渐耗尽的后电商时代,社交电商将成为“消费升级”路上的必然形态,社交电商领域也正成为资本追逐的新风口。一时间,以社交...
在流量红利逐渐耗尽的后电商时代,社交电商将成为“消费升级”路上的必然形态,社交电商领域也正成为资本追逐的新风口。一时间,以社交裂变、精准营销为特色的社交电商潮流开始蔓延。把自己觉得不错的商品分享出去,一旦朋友通过你的链接产生消费,就能获得平台提供的奖励。
社交电商是对零售行业的渠道革命,与以往中心化的流量分发方式不同的是,社交电商是去中心化的传播渠道,它让整个电商从原来的 " 物以类聚 ",走向了 " 人以群分 "。艾媒咨询的数据显示,2017 年中国移动电商用户规模已达到 4.73 亿人,增长率为 13.2%,整体增速放缓的同时,社交电商成为增长主力。
我们把传统电商划为电商的上半场,电商上半场只要有流量就一定有销售,是一种漏斗式的销售模式(路过-到店-成交-回头)。下半场则是精准营销的时代,是跨平台融合的时代,是社交电商的时代,也是内容电商的时代。
与传统电商相比,社交电商的主要优势在于:
一、社交电商的运营效率较高。社交电商的精髓在于人和人的沟通,个人影响力有着更快的传播速度和更广的传播面。比如前海云集品(全称“深圳前海云集品电子商务有限公司”)开发的大千生活小程序,用户可通过小程序实现在线上下单,在线下消费,还可通过各个社群和朋友圈等渠道主动分享传播产品及消费体验,为商户增加客源的同时消费者自己也能获得额外的优惠和奖励。这种传播不是自上而下的蔓延,同时也基于大数据技术完成用户管理,大大节省了时间、人力与推广方面的成本。
二、社交电商的推广颇为即时。社交的核心是人跟人之间的信任,只有信任才会产生交易,只有好的商品才能维持信任,进而持续销售商品。前海云集品的社群是基于不同爱好不同兴趣的用户群体搭建的,将整个交易环节的视角从以卖方为中心转移到了以买方为中心,更加的注重用户、产品、内容,这就使消费者更加产生了信任,从而主动分享产品给熟人朋友。而社交电商的购物圈恰恰是沿着社交工具中熟人关系链拓展的,由此可以实现购物信息即时推广,实现用户的“裂变式”扩张,并带来更多的流量。
三、以微信小程序为载体的社交电商功能更齐全。通过线下场景体验的应用,在“结识新朋友,不忘老朋友”的同时,不仅更容易将用户引导到电商平台进行消费与购物,大大节约获客成本,还能够显著提升用户的购物体验,增加消费乐趣。前海云集品未来将采用当下热门的AR、VR以及计算机技术来协助商家进行场景的打造,改变传统的体验感,以游戏化思路率先在其线下运营中心展开尝试,塑造出新的场景吸引消费者来娱乐,在娱乐的过程中通过大千生活小程序进行社交分享为线上消费引流。
由此可见,移动社交已经占据了人们日常生活方方面面,突破传统电商模式的社交电商已经成为用户消费习惯之一。前海云集品也将跟随这样的趋势,打造一个人与商业精准连接的一站式共享社交电商平台。