8月12日，国内领先的水果零售品牌百果园迎来了与京东到家合作的三周年，并值此之际推出了系列优惠回馈活动。从线下到线上，从区域到全...

　　8月12日，国内领先的水果零售品牌百果园迎来了与京东到家合作的三周年，并值此之际推出了系列优惠回馈活动。从线下到线上，从区域到全国，从探索到深入合作，三年时间内，百果园在全国已经有21个城市1400多家门店入驻京东到家，线上销售额也得到极大突破，同比去年增长441%；销量达到7500+吨，全国销量同比去年增长4.41倍，其中广州地区同比增长5.1倍。在京东到家多次大促活动中，百果园均有不俗的表现，可谓战绩显赫，已成为京东到家水果类标杆性商家。

　　三年21城市1400家门店 百果园成京东到家水果生鲜类标杆

　　作为一家拥有16年线下水果连锁运营经验的企业，百果园近年来不断地探索新零售发展模式，通过“渠道+内容”的运营优势，很快在线上脱颖而出。百果园与京东到家的合作正是一个典范。

　　从2015年至今，百果园在京东到家销售水果达到7500+吨，相当于1033头成年非洲大象，累计上架近500款水果，覆盖9个国家和地区；同一个顾客最多下单369单，相当于每3天就下一单；销售额同比去年增长441%。在2018年京东到家415大促中，百果园订单同比去年增长达到2.7倍，在520大促中订单同比增长3.8倍，721冰爽季订单同比增长实现5.4倍；在京东到家的每次活动中，百果园都以优异的销售成绩位居水果品类第一的位置。三年时间内，双方的合作渐入佳境。

　　截至2018年7月，百果园线下门店已经在京东到家华东、华北、华南、华中等主要城市均已上线，覆盖全国21个城市1400家门店，其中有8个城市的订单，连续两年翻一番。通过京东到家的平台，百果园让5000万+ 用户，可以在家纵享水果好生活。在服务方面，京东到家在配送时间上实现了大大的优化，顾客从下单到水果送达从原来的59分钟，缩短到35分钟；在售后方面，百果园将线下“不好吃三无退货”（无小票、无实物、无理由）”的信任购买售后机制带至线上，为消费者提供了更多极致的购物体验。

　　目前，百果园在京东到家的线上尝试获得了极大成功，已成为京东到家水果生鲜品类中的标杆性企业。

　　强强联合 共同发力新零售

　　“百果园的愿景是成为世界第一的果业公司，让天下人享受水果好生活。感谢京东到家过去三年对百果园的赋能，未来百果园会继续和京东到家携手，让更多顾客得到优质的水果享受和便捷的服务体验。”百果园集团副总裁焦岳表示。

　　在过去3年时间内，百果园与京东到家的合作可谓强强联合，优势互补，百果园沉淀16年的线下知名水果零售品牌的运营经验，与京东到家强大的线上用户流量体系和配送网络的赋能，正是双方发力新零售的一次有力碰撞，并实现了合作共赢。

　　今年1月份，百果园获得15亿元的B轮融资，并表示将用于果品研发与品类品牌建设、打造果业供应链与生态体系、持续加强产业互联网的投入。事实上，此前，百果园已经提出了“渠道＋内容”的“两驾马车”战略。在渠道上，依靠百果园、果多美等知名水果渠道品牌优势，输出高品质高标准的商品；在内容上，百果园围绕水果“更好吃”的经营目标，深耕上游种植供应链，深度参与种植基地各流程环节，并推动标准输出，指导管控。在区域性、地域性的品类中进行水果产品改良，并持续参与水果定制、农事过程管理、整个采摘期的管理、采购的管理等等，建立水果品牌优势。

　　目前，百果园有4000万会员、超3000家门店，覆盖了全国60多个城市，布局全球230多个水果基地，在全国设立21个水果加工配送中心。逐渐打通水果生产和销售端的市场信息，为消费者提供高品质的商品。

　　作为业内领先的无界零售即时消费平台，京东到家确立了流量赋能、履约赋能、商品赋能、门店赋能、用户赋能等五大赋能体系，尤其在线上流量和履约赋能上，京东到家拥有5000多万注册用户、2000多万月活跃用户和京东App上4.5亿活跃用户的首页入口所带来的充沛流量；同时，在京东到家配送团队达达数百万注册配送员助力下，平均履约时效缩短至35分钟以内，大幅改善了用户的购物体验，助力百果园实现更快的线上流转。

　　据悉，百果园与京东到家的默契配合推动双方合作迈入深水区，未来，百果园与京东到家将在用户和库存等方面实现打通，并共同研发拼单小程序，发力新零售。

　　稳居水果品类行业第一 百果园新零售线上矩阵成效显著

　　事实上，京东到家平台只是百果园新零售的一部分，目前，百果园已经建立了完整的线上全渠道新零售生态矩阵，并稳居水果品类第一。

　　数据显示，在今年618购物节中，百果园线上三天总销售额超4500万，同比增长328％，订单总量达72万单，同比增长294％；其中，线上销售占比24.47％。在各大外卖平台水果类目中的销售业绩都占据第一，且遥遥领先。

　　百果园线上数据之所有取得好的成效，正是其积极探索线上商业数据化的结果。目前，百果园确立了自营App+小程序+三方平台的线上新零售矩阵，在会员体系、商品体系、库存体系、营销活动体系上实现一体化的运营，通过时间、空间、场景多维度地不断满足消费者需求，并激发新的消费者需求。在数据方面，打通线上线下全渠道信息，以积累的用户消费数据为基础，反哺前端销售和后端采购，大大优化上游环节，逐渐成为水果新零售行业的领导者。